von anettes | Apr 17, 2020 | Office365/SharePoint, Organisation & Prozesse, Ticketsystem
Inventarverwaltung bedeutet mehr, als einfaches Zählen von Objekten. Jedes Unternehmen, ob groß oder klein, muss den Überblick über folgende Fragen behalten: – Was habe ich? – Wo ist was? – Ist das Kunst, oder kann das weg? Dabei kann eine...
von dirkl | Mai 3, 2017 | Archiv, Microsoft SharePoint, Tipps & Tricks
Fast schon als Standard suchen Anwender Internetinhalte mit Google. Führt eine Suche nicht unmittelbar zum Ziel, so verwenden erfahrene User die so genannte Such-Syntax mit bestimmten Such-Operatoren, um eine Recherche auf eine bestimmte Webseite einzuschränken...
von dirkl | Okt 3, 2012 | Archiv, Ticketsystem
Ein Servicedesk oder Ticketsystem, gelegentlich auch als Helpdesk-System bezeichnet, ist ein Bearbeitungssystem für Mitarbeiter, um Anfragen, Problemfälle oder Arbeitsaufgaben zu organisieren und abzuarbeiten. Den einzelnen Anfragen oder Problemfällen werden hierbei...