von dirkl | Aug 9, 2019 | Anforderungen, Anforderungen Vertragsmanagement, Checkliste, Checkliste Vertragsmanagement, Dokumentmanagement, Office365 Vertragsmanagement, Vertragsmanagement
Verträge haben in Unternehmen eine strategische Bedeutung. Gerade in größeren Organisationen werden Verträge häufig in verschiedenen Abteilungen oder gar unterschiedlichen Gesellschaften verwaltet. Oftmals ist nicht transparent ersichtlich, welche Verträge für welche...
von dirkl | Apr 26, 2017 | Fachartikel, Helpdesk-System, Microsoft SharePoint, Office365 Vertragsmanagement, Prozessautomatisierung, SharePoint Online
Immer mehr Unternehmen nutzen Microsoft Office365 und das darin enthaltene SharePoint Online als Plattform für Prozesslösungen. Für das klassische Ticketmanagement, einen Helpdesk oder ein Anforderungsmanagement steht mit LTRS365 eine Lösung zur Verfügung, die die...
von dirkl | Nov 17, 2015 | Anforderungen, Checkliste, Dokumentmanagement, Fachartikel, Microsoft SharePoint, Office365/SharePoint, Organisation & Prozesse, SharePoint 2010, Software-Einführung, Tipps & Tricks, Vertragsmanagement
Verträge haben in Unternehmen eine strategische Bedeutung. Gerade in größeren Organisationen werden Verträge häufig in verschiedenen Abteilungen oder gar unterschiedlichen Gesellschaften verwaltet. Oftmals ist nicht transparent ersichtlich, welche Verträge für welche...
von dirkl | Sep 6, 2014 | Anforderungen, Office365/SharePoint, Organisation & Prozesse, SharePoint 2010, SharePoint Online, Vertragsmanagement
Nur wenige Organisationen können sich mit einem Klick einen aktuellen Überblick über die eigenen Verträge verschaffen. Dabei verwalten selbst kleine Unternehmen oft eine Vielzahl vertraglicher Vereinbarungen. Bei Branchen wie Versicherungen oder Banken sind Verträge...
von dirkl | Okt 3, 2012 | Anforderungen, Checkliste, Fachartikel, Helpdesk-System, Microsoft SharePoint, Organisation & Prozesse, Prozessautomatisierung, Reklamationsmanagement, SharePoint 2010, Ticketsystem, Workflows
Ein Servicedesk oder Ticketsystem, gelegentlich auch als Helpdesk-System bezeichnet, ist ein Bearbeitungssystem für Mitarbeiter, um Anfragen, Problemfälle oder Arbeitsaufgaben zu organisieren und abzuarbeiten. Den einzelnen Anfragen oder Problemfällen werden hierbei...