SharePoint Online Archives - Locatech - Unternehmensberatung für digitale Transformation

Um an den Schulen wieder Präsenzunterricht durchführen zu können, sollen regelmäßige sogenannte Corona-Selbsttests der Schülerinnen und Schüler eine unterstützende Maßnahme sein. Die Dokumentation dieser Tests stellt einen gewissen bürokratischen Aufwand dar, der aber dank einer von Locatech erstellten PowerApp nicht in einen „Papierkrieg“ ausarten muss. Nach Vorgabe des Schulministeriums in NRW sind die an den Schulen durchzuführenden Corona-Selbsttests der Schülerinnen und Schüler zu dokumentieren in Bezug auf Datum der Testdurchführung / Angabe der Klasse oder Weiterlesen

Mrz

5 Punkte, die Sie beim Bearbeiten von Dateien in Teams beachten sollten

Stichwörter: Acrobat Reader, Browser, Dateien, Desktop-App, Drucken aus Teams, Drucken in Teams, Microsoft 365, microsoft excel, Microsoft Teams, Microsoft Word, Office 365, PDF, PDF-Datei, SharePoint, SharePoint Online, Teams

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Für viele Firmen hat sich Microsoft Teams inzwischen als Plattform für die Zusammenarbeit etabliert. Kommunikation und Dateiaustausch laufen idealerweise einfach und unkompliziert und machen das Arbeiten effizienter. Aber nicht alles ist immer selbstverständlich. 5 Fragen rund um das Arbeiten mit Dateien möchten wir heute beantworten: Kann ich die Verknüpfung eines Dateityps mit einem Programm in Teams ändern, wenn ich zum Beispiel PDF-Dateien mit dem Acrobat Reader statt mit Microsoft Edge öffnen möchte? Nicht direkt, Weiterlesen

Dez

Aufräumen – in der Garage und bei SharePoint!

Stichwörter: Aufräumen, Automatische Leerung, Löschintervall, Papierkorb, Papierkörbe, PnP, PowerShell, PowerShell Script, PowerShell-Skript, SharePoint, SharePoint Online, Speicherkapazität, Speicherplatz

Kommentare: Nein

Aufräumen und Platz schaffen, mit diesem Thema haben sich in diesem nun zu Ende gehenden Jahr viele von uns auf die eine oder andere Weise beschäftigt. Manch einer plant vielleicht noch eine Aufräumaktion zum Jahresende oder fasst entsprechende gute Vorsätze für das nächste Jahr. Auch im SharePoint-Umfeld ist regelmäßiges Aufräumen eine gute Idee. Je nach Nutzungsverhalten oder Größe der verwalteten Dateien kann nämlich der verfügbare Speicherplatz durchaus mal knapp werden, wenn man nicht Weiterlesen

Nov

Wiki und die Schwarmintelligenz – beides optimal nutzen mit SharePoint

Stichwörter: FAQ, Knowledge Base, Knowledgebase, Microsoft Teams, Mitarbeiterhandbuch, Office 365, SharePoint, SharePoint Online, Unternehmens-Wiki, WIKI, Wissensbasis, Wissensmanagement, Wissenstransfer

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Oft werden wir gefragt, ob man für Microsoft Teams auch ein Wiki oder eine Knowledgebase einrichten kann. Technisch ist das kein Problem, die größere Herausforderung dürfte darin bestehen, ein solches Wiki auch redaktionell zu betreuen und zu aktualisieren, damit es sich zu einer wertvollen Informationsressource für Ihr Unternehmen entwickelt. In einem anderen Artikel haben wir bereits beschrieben, wie Sie ein einfaches Wiki direkt in Microsoft Teams einrichten können. Das Microsoft Teams-Wiki ist allerdings in Weiterlesen

Aug

Verknüpfung von Ticketinformationen in einem Helpdesk mit Kundendaten

Stichwörter: Helpdesk, Kundendaten, Microsoft, Office 365, SharePoint Online, Ticketsystem, Vertrieb

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In einem Helpdesk werden die Kundenanfragen oder Supportwünsche nicht immer direkt von den Betroffenen selbst eingestellt. Oft ist es eine Kombination aus Supportanfragen per E-Mail direkt vom Kunden bzw. Endnutzer und einer manuellen Ticketerstellung im Namen des Kunden durch einen internen Support- oder Vertriebsmitarbeiter. Um zu jedem Vorgang immer auch die relevanten Informationen zum Kunden präsent zu haben, kann das Helpdesk mit dem System zur Verwaltung der Kundendaten verknüpft werden, so dass die im Support Weiterlesen

Aug

TEBA Unternehmensgruppe, Duisburg – IT – Helpdesk und Kunden- und Vertriebsticketsystem

Stichwörter: CRM, digitales Ticketsystem, Helpdesk, Microsoft Office 365, Navision, SharePoint Online, Teba, Ticketsystem, Ticketsystem digital, Vertriebsmanagement, Vertriebsmanagementsystem, Vertriebsticketsystem, Vertriebsverwaltung, Verwaltung Vertrieb

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Die Teba mit Sitz in Duisburg beschäftigt knapp 350 Mitarbeiter/innen und ist einer der führenden Anbieter von Sicht- und Sonnenschutzprodukten. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Serviceleistungen zeichnet das Unternehmen aus. Um diesen Ansprüchen noch besser gerecht zu werden, sollte ein digitales Ticketsystem auf Basis von SharePoint Online eingeführt werden. Anforderung Teba benötigt nicht nur ein klassisches Helpdesk für die firmeninterne IT, um den Support in diesem Bereich zu optimieren. Zusätzlich sollte der Vertriebsinnendienst ein Weiterlesen

Aug

PDF-Dateien aus SharePoint/Teams in Client-App öffnen

Stichwörter: Adobe, Dateien gemeinsam bearbeiten, Kommunikation, Microsoft, Microsoft Teams, PDF, PDF-Dateien bearbeiten, PDF-Dateien bearbeiten aus SharePoint, PDF-Dateien direkt öffnen, PDF-Dateien öffnen mit Kontextmenü, pdf-X-Change, SharePoint, SharePoint Online, Teams, Zusammenarbeit

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Für ein gutes Dokumentenmanagement und gemeinsames Bearbeiten von Dateien hat sich SharePoint Online als mehr als taugliche Plattform herausgestellt. Und oftmals erweist es sich zudem als vorteilhaft, Dokumente im PDF-Format zu speichern und zu bearbeiten. Diese Kombination kann aber auch zu Schwierigkeiten führen… Denn leider ist es standardmäßig zur Zeit nicht vorgesehen, PDF-Dateien direkt aus SharePoint heraus zur Bearbeitung in einer entsprechenden App auf dem lokalen Computer zu öffnen. Lediglich ein Öffnen im Ansichtsmodus im Weiterlesen

Feb

Wiki leicht gemacht mit Microsoft Teams

Stichwörter: Knowledgebase, Microsoft Teams, Mitarbeiterhandbuch, Office 365, SharePoint Online, WIKI, Wissensbasis, Wissensmanagement

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Für Unternehmen stellt es eine Herausforderung dar, die Kenntnisse und Fähigkeiten aller Mitarbeiter/innen effizient zu nutzen und ihr gesammeltes Wissen als “Wissensdatenbank” oder “Knowledgebase” so bereitzustellen, dass alle davon profitieren können. Als Lösung bietet sich ein für alle zugänglicher zentraler Ort an, an dem Fach- und Hintergrundwissen zu komplizierten Sachverhalten abgelegt, Dokumentationen von Arbeitsabläufen hinterlegt und „Tipps & Tricks“ weitergegeben werden können. In vielen Unternehmen werden derartige Informationen in Form von Dokumenten auf Fileservern, möglicherweise Weiterlesen

Jul

Einfach Vorlagen für Websites und Microsoft Teams in SharePoint Online einrichten

Stichwörter: Microsoft Teams, Office365, SharePoint Online, Site Design, Template, Vorlage, Web Site Design, Websitevorlage

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In vielen Unternehmen ist der Einsatz von SharePoint sowohl für externe als auch für interne Abläufe inzwischen Standard. Die einzelnen Sites werden dabei sowohl dem Corporate Design als auch den unterschiedlichen Bedürfnissen der einzelnen Benutzergruppen angepasst, was durchaus mit einigem Aufwand verbunden sein kann. Muss jede Unternehmens-Website neu gestaltet und angepasst werden, oder können Basisvorgaben von einer Website-Vorlage einfach und schnell auf andere Websites übertragen werden? Die Antwort lautet „Ja“ und liegt in SharePoint Weiterlesen

Mai

Arbeiten mit großen Listen und Bibliotheken in SharePoint

Stichwörter: 5000 Listenelemente, Dokumentcenter, Filtern großer Listen, Große Listen, Microsoft Teams, Office365, Offline-Synchronisierung, Performance, Relationale Listen, RSS, SharePoint Online, Spaltenindex, Suchverfeinerung

Kommentare: Nein

Bis zu 30 Millionen Elemente können in einer Liste oder Bibliothek enthalten sein. Wenn nun viele Benutzer gleichzeitig in einer derart umfangreichen Liste oder Bibliothek eine Abfrage durchführen, kann die Performance leiden, es kann zu Fehlern oder, schlimmstenfalls, sogar zu einem Serverabsturz kommen. Um dies zu verhindern, gibt es eine Obergrenze, wie viele Elemente eine Operation auf einer Liste oder Bibliothek, z.B. eine Abfrage, maximal gleichzeitig verarbeiten kann: den Schwellenwert für die Listenansicht. Dieser Wert Weiterlesen

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