Erfolgsfaktoren Archives - Locatech - Unternehmensberatung für digitale Transformation

Aug

Reklamationsmanagement mit SharePoint 2010

Stichwörter: Beschwerdemanagement, Erfolgsfaktoren, Lizenzierung, Mittelstand, Prozessverbesserung, Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Reklamationsmanagement, SharePoint

Kommentare: Nein

————- Update ————– Sie finden diesen Artikel auch als druckbare PDF unter Link zum PDF-Dokument ————- Update ————– Die Bearbeitung von Reklamationen nimmt in vielen Unternehmen noch nicht die Rolle ein, die sie verdient. Schließlich lebt ein Unternehmen vom Kundengeschäft, und eine Reklamation zeigt an, dass etwas, zumindest aus Sicht des Kunden, nicht in Ordnung ist. Reklamationen sind „schlechte Nachrichten“, die am liebsten verdrängt werden. Gerade in schlechten Nachrichten liegt aber eine enorme Chance, schließlich können Weiterlesen

Jun

Verwaltungsprozesse automatisieren mit Microsoft SharePoint Foundation 2010

Stichwörter: Erfolgsfaktoren, Lizenzkostenfrei, Microsoft SharePoint, Mittelstand, Prozessverbesserung, Return on Investment, SharePoint, SharePoint Foundation, Verwaltungsprozesse, Wissensmanagement

Kommentare: Nein

Sie möchten die Zusammenarbeit im Team verbessern, Dokumente besser verwalten, Informationen schneller wiederfinden, Freigabeprozesse automatisch abbilden und ein funktionierendes Wissensmanagement einführen? Bisher konnten Sie keine Lösung finden? Sie sind in guter Gesellschaft! Nachdem eher standardisierte Unternehmensprozesse in der Warenwirtschaft, Buchhaltung oder Lagerverwaltung z.B. durch ERP-Lösungen gut abgebildet werden, tun sich Softwarehersteller mit Wissens- und Dokumentprozessen immer noch schwer. IT-Plattformen wie SharePoint ermöglichen hier einen immensen Produktivitätsschub im Unternehmen, mit nahezu unmittelbarem Return in Investment.

Aug

Vergleich von ERP-Systemen für mittelständische Industrieunternehmen

Stichwörter: Anbietervergleich, Einführungs- und Folgekosten, Erfolgsfaktoren, ERP-Systeme, Fahrzeugbau, Mittelstand, Produktauswahl

Kommentare: Nein

Tragen Sie sich mit dem Gedanken, eine neue ERP-Lösung in Ihrem Unternehmen einzuführen oder eine bestehende Lösung zu erweitern? Richtig ausgewählt und eingeführt, kann ein ERP-System entscheidende Wettbewerbsvorteile verschaffen. Aber auch das Gegenteil gilt: die falsche Herangehensweise, fehlende ganzheitliche Betrachtung und unprofessionelle Einführung haben nicht nur sehr hohe Kosten zur Folge, sie sind vor allem zeitaufwändig – Zeit, die den Wettbewerbern nutzt. Ein Vergleich der unterschiedlichen Anbieter ist mit viel Aufwand verbunden. Dieser Artikel ist Weiterlesen

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