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LTRS – Service Desk und Ticketsystem für Microsoft SharePoint

von dirkl | Okt 11, 2011 | Archiv, SharePoint 2010, Ticketsystem

Endlich sind wir nach einem sehr betriebsamen Sommer in der Lage, unser seit April verfügbares Produkt LTRS für SharePoint vorzustellen. Mit LTRS steht Ihnen ein umfassendes Service Desk / Ticketsystem auf der Basis von Microsoft SharePoint 2010 (oder auch SharePoint...

Reklamationsmanagement mit SharePoint 2010

von dirkl | Aug 13, 2011 | Archiv, Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement, SharePoint 2010

————- Update ————– Sie finden diesen Artikel auch als druckbare PDF unter Link zum PDF-Dokument ————- Update ————– Die Bearbeitung von Reklamationen nimmt in...

SharePoint 2010 in internationalen Unternehmen – Mehrsprachigkeit eingebaut

von dirkl | Apr 26, 2011 | Archiv, Mehrsprachige Inhalte, SharePoint 2010

Die Pflege der Inhalte in einem Intranet oder Unternehmensportal ist schon aufwändig genug. Wenn dazu die Anforderung kommt, die Inhalte mehrsprachig anzubieten, brauchen Sie ein gutes Content Management System, dass Ihnen möglichst viel Arbeit abnimmt. Nun ist...

Digitale Aktenordner – Dokumentmappen in SharePoint 2010

von dirkl | Feb 23, 2011 | Archiv, Content Management, Dokumentmanagement, SharePoint 2010

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über das Erstellen und Bearbeiten von Dokumentmappen in SharePoint 2010. Mit Hilfe von Dokumentmappen (die in SharePoint Dokumentenmappen heißen) lässt sich  mit vergleichsweise wenig Aufwand ein kleines Dokumentmanagementsystem in...

SharePoint 2010 als Cloud-Lösung – Verfügbarkeit Office365

von dirkl | Jan 25, 2011 | Archiv, Office365/SharePoint, SharePoint 2010

Nach aktuellen Informationen soll die neue Cloud-Plattform Microsoft Office365 im 2. Quartal 2011 für Kunden verfügbar sein, wahrscheinlich ab Juni 2011. Lync, der Nachfolger des Office Communications Servers, soll aber erst ab Ende 2011 über die Cloud-Plattform zur...

Facebook als universeller Beziehungsspeicher – Hat E-Mail einen Nachfolger gefunden?

von dirkl | Nov 15, 2010 | Archiv, Social Networks

Heute Abend gab es die angekündigte große Neuigkeit von Facebook, die die Art der Kommunikation zwischen Personen revolutionieren soll. Inzwischen nutzen bereits 350 Millionen Benutzer die Nachrichten-Funktionen von Facebook, und mehr als 4 Milliarden Nachrichten...
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