Blogbeiträge & News
Kompetente Beratung
Fachartikel, Tipps zu den Themen Microsoft 365 und Digitalisierung, Neuigkeiten über uns und mehr….
Rechnungsverarbeitung im Modern Design von SharePoint – unterstützt von KI!
Eine automatisierte Rechnungsverarbeitung basierend auf Workflows haben wir hier und hier bereits beschrieben und auch schon bei zahlreichen Kunden eingerichtet. Allerdings müssen die Rechnungsdaten wie Kundennummer, Rechnungsbetrag etc. in diesem Szenario manuell in...
Update der Ticketformulare in HelpDesk für Microsoft 365 und SharePoint Online
Die Ticketformulare von HelpDesk präsentieren sich – pünktlich zum bald beginnenden Frühling – in einem überarbeiteten Look, der natürlich auch Verbesserungen der Funktionalität mit sich bringt. Werfen wir mal einen genaueren Blick darauf! Eine Änderung, die Ihnen...
Künstliche Intelligenz und Locatech – ein wunderbares…Gedicht?
Gefühlt reden gerade alle über Künstliche Intelligenz, aber wie redet die KI eigentlich über uns? Das haben wir bei der Locatech IT Solutions uns gefragt und den momentan sehr angesagten ChatGPT von OpenAI gebeten: „Schreibe ein Gedicht über Locatech.“ Wir wollten...
Das Locatech-Team träumt schon…
… von Geschenken und Plätzchen unter’m Weihnachtsbaum. Mit den besten Wünschen für die Feiertage und das Jahr 2023 verabschieden wir uns in eine kurze Winterpause. Anfang Januar sind wir dann wieder für Sie da!
Tickets von einem Helpdesk in ein anderes „verschieben“
Nutzen Sie ein CRM, um Kundenanfragen zu verwalten? Und nutzen Sie auch ein Ticketsystem für Fehlermeldungen und Change Requests von Bestandskunden bzw. zur Projektverwaltung? Da könnte es eine gute Idee sein, diese beiden miteinander zu verbinden. Dann könnten zum...
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