IT SOLUTIONS GmbH
Kompetente Beratung
Ihr zuverlässiger Partner für digitale Transformation
Als etabliertes IT-Beratungsunternehmen bietet Locatech Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Wir sind Microsoft Silver Partner für Small & Midmarket Cloud Solutions mit langjähriger Erfahrung und herausragender Expertise insbesondere für Microsoft Office 365, Microsoft Teams und SharePoint Online.
Mit einem erfahrenen Team aus Projektleitern und technischen Experten sowie einem internationalen Partnernetzwerk beraten wir Sie nicht nur, sondern setzen Ihre Lösung erfolgreich um und unterstützen Sie auch nach dem Rollout.
Ob kundenspezifische Abteilungslösungen, Business-Workflows oder Digitalisierung von Papierprozessen – wir sind für Sie da!
Beratung, Consulting, Konfiguration, Unternehmenslösungen
ServiceDesk, Ticketsystem,
Helpdesk
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Projektverwaltung,
Project Management
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DMS: Dokumentenverwaltung
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Power Automate
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Locatech ServiceCard
Tickets durch Klicken auf Usernamen finden
Ist es Ihnen auch schon passiert, dass Sie genau wissen, WER Ihnen eine bestimmte Frage gestellt oder von einem Problem berichtet hat, sich aber nicht mehr genau an den Sachverhalt erinnern? Ein Thema, das wahrscheinlich viele Kundenbetreuerinnen und -betreuer aus...
Auswertungen für ein HelpDesk – direkt in SharePoint oder mit Excel
Immer wieder fragen uns Kunden nach einer Möglichkeit, bestimmte Auswertungen in ihrem Ticketsystem vorzunehmen und übersichtlich darzustellen. Wir bieten Ihnen verschiedene Wege dazu an: Excel-Dashboard Falls Sie über eine Office 365-Lizenz verfügen, können wir Ihnen...
PDF-Dateien direkt vom SharePoint aus bearbeiten – nur mit der Adobe Document Cloud möglich?
Für die Erstellung und Bearbeitung von PDF-Dateien gilt Adobe Acrobat als DIE Standardanwendung. Viele Unternehmen vertrauen – zurecht – auf diesen renommierten Anbieter. Wenn es allerdings um die direkte Bearbeitung von PDF-Dateien in der Cloud geht, sind die Kosten...
Helpdesk in Microsoft Teams im Video
Über die Möglichkeit, ein Ticketsystem in Microsoft Teams einzubinden, haben wir hier und hier bereits berichtet. Im heutigen Blog-Artikel zeigen wir ein entsprechendes Beispiel im Video. So können Sie bereits einen ersten Eindruck bekommen, bevor wir in einem...
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